ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN FÜR

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1. Geltungsbereich

MANNES Druckereibedarf AG betreibt unter

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einen Online Webshop. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für die Abwicklung sämtlicher Bestellungen bei MANNES Druckereibedarf AG via Internet unter

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Das Angebot gilt nur für die Schweiz und das Fürstentum Liechtenstein.

Die Online-Produktangebote gelten nur solange sie in der Internet-Site ersichtlich sind und solange der Vorrat reicht. Die auf der Internet-Site gezeigten Abbildungen dienen nur der Illustration und sind unverbindlich.

2. Bestellung

Bestellungen erfolgen online auf der Basis der Internet-Bestellseite oder mobil über die Mobile App von

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für iOS und Android.

Die Preise gelten exkl. MwSt., exkl. Versandkosten.

Der Vertragsabschluss kommt in dem Zeitpunkt zustande, in dem der Kunde von MANNES Druckereibedarf AG eine Auftragsbestätigung erhält. Die Auftragsbestätigung erfolgt per E-Mail. Bestätigte Aufträge können seitens des Kunden nicht mehr annulliert oder geändert werden.

Wird nach der Auftragsbestätigung festgestellt, dass die Lieferung nicht vollständig erfüllt werden kann, da einzelne Produkte kurzfristig nicht erhältlich sind, teilt MANNES Druckereibedarf AG dies dem Kunden per Email mit.

Falls Produkte zum Zeitpunkt der Lieferung nicht verfügbar sind, werden sie weder in Rechnung gestellt noch später nachgeschickt. Dem Kunden stehen in solchen Fällen weder Real- noch Schadenersatzanspruch zu.

3. Lieferung

MANNES Druckereibedarf AG beschränkt die Lieferungen auf das Gebiet der Schweiz und das Fürstentum Liechtenstein. Die Lieferung erfolgt direkt an die vom Kunden bekannt gegebene Lieferadresse und Kontaktperson. Wir unterscheiden zwischen Standardlieferung und Grossmengenbestellung.

Standardlieferung
Die Lieferung wird dem Kunden durch die Post oder andere Paketdienstleister zugestellt. Bei Abwesenheit des Kunden kann die Bestellung nicht an der Lieferadresse deponiert werden. Die Post wird eine Mitteilung im Briefkasten hinterlassen. Es besteht dann die Möglichkeit mit der Poststelle einen zweiten Zustelltermin zu vereinbaren oder die Bestellung auf der Poststelle abzuholen. Dies gilt auch für andere Paketdienstleister.

Grossmengenbestellung
Grössere, paletierbare Lieferungen werden dem Kunden durch einen Spediteur zugestellt. Ein Disponent kontaktiert den Kunden zur Vereinbarung eines verbindlichen Liefertermins. Die Anlieferung von Grossmengenbestellungen erfolgt zwischen 8.00 und 17.00 Uhr an die Bordsteinkante.

Wird der Kunde trotz vorheriger Avisierung nicht zum vereinbarten Termin angetroffen, so ist MANNES Druckereibedarf AG berechtigt, jede zusätzliche Anlieferung, basierend auf Kilometerpreis und Gewicht der Sendung in Rechnung zu Stellen. Wartezeiten werden verrechnet mit CHF 120.– /Stunde.

Die Lieferung erfolgt in der Regel am 3. Arbeitstag nach Aufgabe der Bestellung im System. Eine frühere Auslieferung oder eine Verzögerung der Auslieferung ist möglich und gibt keinen Anspruch auf Rücktritt von der Bestellung bzw. auf Schadenersatz.

Aus Sicherheits- und Qualitätsgründen kann die Lieferung nur persönlich übergeben werden. Bei Abwesenheit des Kunden kann die Bestellung nicht an der Lieferadresse deponiert werden.

Sollte die Schweizer Post oder andere Paketdienstleister nicht in der Lage sein, eine durch MANNES Druckereibedarf AG bestätigte Bestellung auszuführen, so entsteht für MANNES Druckereibedarf AG keine Pflicht, die Auslieferung anderweitig durchzuführen. Dem Kunden entsteht dadurch kein Anspruch auf Schadenersatz.

4. Haftung

Jegliche Haftung im Zusammenhang mit unserem Angebot (insbesondere falsche Abbildung, Texte und Preise) und der Lieferung ist, soweit das Gesetz es zulässt, ausgeschlossen.

 5. Liefergebühren

Eine Standard-Lieferung kostet CHF 10. — exkl. MwSt. Diese Liefergebühren sind durch den Kunden zu bezahlen. Grössere Lieferungen werden nach Aufwand verrechnet. Dieser wird auf der Auftragsbestätigung angegeben. Vorbehalten bleiben allfällige Gebühren gemäss Ziff. 3 und 6.

Neben der Lieferung der Ware sind gewisse Zusatzdienstleistungen verfügbar (z.B. Expressversand, Kurier). Der Kunde kann diese Dienstleistungen auswählen und trägt die Kosten für diese Zusatzdienstleistungen.

6. Preis / Bezahlung

Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken, exklusive Mehrwertsteuer.

Der Kunde erhält nach Aufgabe seiner Bestellung eine Auftragsbestätigung per E-mail. Darauf ist der für den Rechnungsbetrag massgebliche Preis inkl. Versandkosten ersichtlich.

Für die Bezahlung stehen dem Kunden grundsätzlich folgende Zahlungsarten zur Verfügung:

Bezahlung per Rechnung mit Einzahlungsschein, zahlbar innert 30 Tagen

Die Bezahlung per Rechnung mit Einzahlungsschein bedingt eine positive Bonitätsprüfung. Fällt diese automatische Prüfung, welche jeweils nach dem Login durchgeführt wird, negativ aus oder sind keine Angaben zur Bonität erhältlich, ist die Zahlungsart „Rechnung“ nicht möglich.

Sind die Rechnungs- und die Lieferadresse identisch, wird die Rechnung direkt mit der Lieferung gesandt.

Rechnungen sind innerhalb von 30 Tagen ohne Abzüge wie z.B. Skonto und anderen Rabatten zu bezahlen. Unberechtigte Abzüge werden nach belastet.

Bei einer Grossmengenbestellung wird eine allfällige Zweitzustellung oder Wartezeit separat in Rechnung gestellt.

Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die Ware Eigentum von MANNES Druckereibedarf AG. Bei Zahlungsverzug sind wir berechtigt, Verzugszinsen und Mahngebühren in Rechnung zu stellen. Desweitern behalten wir uns ausdrücklich vor, im Verzugsfall vom Kaufvertrag zurückzutreten. MANNES Druckereibedarf AG ist berechtigt den Eigentumsvorbehalt bei der zuständigen Behörde eintragen zu lassen.

7. Beanstandung

Bei Mängeln an der Lieferung kontaktiert der Kunde umgehend nach deren Feststellung MANNES Druckereibedarf AG Kundendienst telefonisch oder per E-mail.

Produkte, welche der Kunde aus Versehen bestellt hat, werden weder zurückgenommen noch zurückerstattet.

8. Annahmeverweigerung

Weigert sich der Kunde, die von ihm bestellte Ware anzunehmen, wird diese auf Kosten des Kunden wieder an den Auslieferort zurückgeschickt.

9. Vertragsauflösende Bestimmung

Sollte der Kunde einer seiner Verpflichtungen nicht oder nur teilweise nachkommen oder einen Zahlungstermin nicht einhalten, so behält sich MANNES Druckereibedarf AG das Recht vor, entweder die sofortige Zahlung sämtlicher noch ausstehenden Beträge zu fordern, sämtliche Lieferungen einzustellen oder den laufenden Vertrag aufzulösen.

10. Anwendbares Recht / Gerichtsstand

Im Falle von Streitigkeiten ist ausschliesslich Schweizerisches Recht anwendbar. Der Gerichtsstand bestimmt sich nach dem Gerichtsstandsgesetz und liegt bei Bestellungen durch Konsumenten am Wohnsitz des Konsumenten oder am Sitz von MANNES Druckereibedarf AG in Altdorf (Thayngen). In allen anderen Fällen gilt als ausschliesslicher Gerichtsstand Schaffhausen.

11. Datenschutz / Sicherheit

Die gesammelten Daten werden vertraulich und nach Treu und Glauben behandelt. Mit der Annahme der allgemeinen Geschäftsbedingungen geben Sie Ihr Einverständnis, dass Ihre Daten innerhalb von MANNES Druckereibedarf AG und/oder durch deren Partnerfirmen nach den folgenden Prinzipien weitergegeben werden dürfen:

Anlässlich der ersten Kontaktaufnahme werden Ihre Daten in der Form von persönlichen Informationen wie Name, Vorname, Adresse, Alter, Email, zur Geschäftsabwicklung sowie zu Marketingzwecken gesammelt.

Sie geben ausdrücklich Ihr Einverständnis, dass Ihre Daten zwecks Abklärung der Bonität im Sinne von Ziff. 6 an ein Drittunternehmen weitergeleitet werden dürfen.

Neben den explizit eingegebenen Daten werden automatisch auch Informationen aus den Log-Files (eine Art Arbeitsrapport des Computers) gesammelt. Daraus werden keine Rückschlüsse auf die Person gezogen. Diese Informationen werden ausschliesslich in anonymisierter Form verwendet, um Statistiken über die Nutzung unserer Internet-Angebote erstellen zu können. Die Details Ihrer Bestellungen/Einkäufe (Warenkorb) können in Bezug auf Einkaufshäufigkeit und -betrag ausgewertet werden. In Bezug auf deren Inhalt erfolgt eine Auswertung nur in anonymisierter Form.

Es wird modernste Sicherheitstechnologie eingesetzt, um Ihre Daten gegen unbefugtes Bearbeiten zu schützen. Für die Sicherheit der im Internet übermittelten Daten kann grundsätzlich keine Haftung übernommen werden. MANNES Druckereibedarf AG schliesst des weiteren jegliche Haftung (einschliesslich Fahrlässigkeit) aus, die sich aus dem Zugriff bzw. den verunmöglichten Zugriff auf das Portal oder einzelner seiner Elemente und aus der Benutzung ergeben könnten. Der Zugriff auf das Portal und dessen Nutzung werden nicht garantiert. Die Übermittlung der Daten erfolgt unverschlüsselt. Wir bieten jedoch für sensible Daten automatisch eine Verschlüsselung an.

14. Immaterialgüter- und andere Rechte

MANNES Druckereibedarf AG ist Eigentümer und Betreiber dieses Portals und der MANNES Druckereibedarf AG App. Sämtliche darauf verwendeten Marken, Namen, Titel, Logos, Bilder, Designs, Texte und andere Materialien gehören MANNES Druckereibedarf AG oder einem Vertragspartner von MANNES Druckereibedarf AG. Durch das Aufrufen, Herunterladen oder Kopieren von Seiten werden keinerlei Rechte (Nutzungs-, Immaterialgüterrechte etc.) erworben. Das (vollständige oder teilweise) Reproduzieren, Übermitteln (elektronisch oder mit anderen Mitteln), Modifizieren, Verknüpfen oder Benutzen des Portals für öffentliche oder kommerzielle Zwecke ist ohne vorherige schriftliche Zustimmung untersagt.

15. Kontakt / Kundendienst

Es stehen folgende Kontaktmöglichkeiten zur Verfügung:

Telefon Kundendienst: 052 649 30 13

E-mail Kundendienst: service@druckereibedarf.ch

 16. Änderungen und Ergänzungen

www.lupenonline.ch / www.lupen-online.ch / www.lupenonline.com / www.lupen-online.com

und der mobilen App von MANNES Druckereibedarf AG bleibt es ausdrücklich vorbehalten, die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen AGB jederzeit an die Gegebenheiten anzupassen und sofort anzuwenden. Insbesondere ist MANNES Druckereibedarf AG verpflichtet, allfällige geänderte oder ergänzte Auflagen der Kreditkartenorganisationen umgehend in die AGB einfliessen zu lassen.

17. Widerrufsrecht

E-Commerce: Widerrufsrecht in der Schweiz

In der Schweiz besteht das Widerrufsrecht nur, wenn der Verkäufer es aus eigenem Antrieb gewährt. In diesem Fall muss der Webshop seine Bedingungen explizit nennen.

Die Gesetzgebung der Schweiz sichert dem Kunden kein Recht zu, sich umzuentscheiden und ein Produkt nach einem Online-Kauf zurückzugeben. Der Betreiber eines Webshops kann dieses Recht gewähren, ist aber nicht dazu verpflichtet.

MANNES Druckereibedarf AG gewährt ein Widerrufsrecht innert 7 Tagen nach Erhalt der Auftragsbestätigung, sofern die Lieferung noch nicht erfolgt ist. Nach erfolgter Lieferung sind bei Rücktritt die Portokosten und 10% des Warenwerts als Handlingskosten vom Käufer zu übernehmen.

Impressum

MANNES Druckereibedarf AG
Wannenacker 1
CH-8243 Altdorf SH

Tel. +41 52 649 30 13
Fax +41 52 649 31 54

info@druckereibedarf.ch
www.druckereibedarf.ch

Geschäftsführer:
Christian Leuenberger